Engaños y vídeos falsos

Las estafas con voces y vídeos falsos hechos con IA ya están aquí. A quien estafa le ayudan mucho dos ideas muy extendidas: que lo falso se nota y que a uno no le van a engañar.

En esta lección verás por qué ya no basta con mirar o escuchar bien, por qué cae gente de cualquier edad y qué es lo que de verdad protege.

Al final acordaréis en casa una palabra clave para las llamadas y los mensajes de urgencia.

• Voces falsas: bastan unos segundos de audio.
• Vídeos y caras: ya no se notan a simple vista.
• A cualquiera: con prisa, cualquiera cae.

Mito: «Lo falso siempre se nota»

Lo que se dice. Que una voz o un vídeo hecho con IA suena a robot o se delata en algún detalle.

Lo que es verdad. En un estudio de 2023 con 529 personas, solo reconocieron el 73 % de las voces falsas: más de una de cada cuatro pasó por auténtica. Con las caras es peor: en otro estudio, la gente acertó el 48 % de las veces, como si echara una moneda al aire, y las caras falsas le parecieron un poco más de fiar. Los autores del estudio de las voces avisan de que, con sistemas mejores, distinguirlas será aún más difícil.

Hace falta muy poco. La clonación de voz consiste en imitar la voz de una persona a partir de grabaciones suyas. OpenAI presentó en 2024 un sistema que lo hace con una muestra de 15 segundos, y la propia empresa recomendó dejar de usar la voz para entrar en las cuentas del banco.

Mito: «A mí no me la cuelan»

Lo que se dice. Que solo caen quienes no saben, o las personas mayores.

Lo que es verdad. Caemos a cualquier edad. En 2025, el grupo de edad con más víctimas de ciberdelitos en España fue el de 51 a 65 años; en 2024, el de 26 a 40. Y en un experimento, la gente no supo distinguir los vídeos falsos, pero creía que sí: pensaba que lo hacía mejor de lo que lo hacía.

INCIBE, el Instituto Nacional de Ciberseguridad, cuenta un caso de su línea de ayuda: una persona oyó por teléfono la voz de su pareja pidiéndole algo. Llamó a su número de siempre y su pareja no la había llamado.

Quien estafa no busca a alguien despistado: busca a alguien con prisa o preocupado.

Qué hacer

Lo que funciona no es mirar mejor, sino comprobar por otra vía. Si una voz conocida te pide dinero o datos con prisa, cuelga y llama tú a su número de siempre. Es lo que aconseja INCIBE.

Acordad en casa una palabra clave: una palabra que solo se sepa en casa y que se pide en cualquier llamada o mensaje de urgencia. Si no la sabe, no es quien dice ser.

Desconfía cuando aparezcan juntas tres señales: prisa, secreto y dinero. Y si dudas, llama al 017, la línea gratuita de ayuda de INCIBE. Para saber más, tienes el curso «Estafas con IA y deepfakes».

En la práctica siguiente, un mensaje de estafa en ocho frases: marca las que son señales de engaño.

Hazlo: la palabra clave de casa

1. Habla con tu familia o con las personas con las que vives.
2. Elegid una palabra que no se pueda adivinar y que no esté en redes sociales.
3. Acordad que se pida en cualquier llamada o mensaje que pida dinero o datos con prisa.
4. Apunta en tu cuaderno con quién la has acordado y a quién llamarás si dudas, pero no la palabra.

No la escribáis en ningún chat ni la digáis en redes: si alguien la ve, deja de servir.

• Secreta: solo se sabe en casa.
• Para urgencias: se pide siempre que haya prisa.
• Por si acaso: el 017 de INCIBE, gratis.